- 当事人不需承担打官司带来的庞大律师费。
- 当事人不需花数年的时间去打官司，才能解决问题。
- 解决结果可由当事人控制。当事人不需面对法庭无法预计的判决。当事人亦不需承受打官司带来的长时间压力和折磨。
- 当事人不需出席长达数天、数星期甚至数月的审讯，亦不需承受被律师或大律师盘问数小时、 数天甚至数星期带来的折磨。
- 当事人能够在争议解决后维持良好的关系。
- 调解过程绝对保密。当事人不需担心在打官司时让公众知道有关争议的事情。调解时透露的资料亦不可在法庭打官司时引用。
- 当事人能够透过调解员，了解双方的看法，达到双赢局面。
